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2. 수집·이용 목적
- 장기렌트·리스 상담 및 견적 안내
- 고객 문의 응대 및 재상담 진행
- 차량 금융 심사 진행 지원
- 서비스 이용 통계 분석 및 광고 성과 측정
3. 보유 및 이용 기간
- 상담 종료일로부터 1년간 보유한 후 지체 없이 파기합니다.
- 계약이 체결된 경우 관계 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.
- 이용자가 동의를 철회하거나 삭제를 요구하는 경우 즉시 파기합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
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NH농협캐피탈, KB캐피탈, 우리금융캐피탈, 우리카드, 롯데캐피탈,
메리츠캐피탈, BNK캐피탈, iM캐피탈, 한국캐피탈,
롯데렌터카, SK렌터카, 오릭스렌터카, 레드캡렌터카
제공 항목 : 성함, 연락처, 희망 차량 및 계약 조건
제공 목적 : 차량 금융 심사 및 계약 체결
보유 기간 : 제공받는 자의 개인정보처리방침에 따릅니다.
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6. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
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Meta 픽셀 | 광고 성과 측정 | Facebook 광고 설정에서 맞춤 광고 해제
Google Analytics 4 | 방문 통계 분석 | GA 차단 브라우저 부가기능 설치
네이버 애널리틱스 | 방문 통계 분석 | 브라우저 쿠키 차단 설정
Microsoft Clarity | 사용성 분석 | 브라우저 쿠키 차단 설정
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8. 개인정보 보호책임자
성명 : 홍성룡
연락처 : 1660-1523
주소 : 경기도 성남시 수정구 위례서일로 10, 604호 (창곡동, 슈퍼스타타워)
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